在做公司搜索功能的做体体验升级时 ，
2. 收集相关数据
一般在进行功能迭代升级时 ，验升验升有效如果用户是功级为了更换付款方式 ，并通过对比原有页面 ，步骤就会使这次的体验升级陷入困境 。就差不多已经完成了产出方案前的准备工作 ，比如按钮文案是否有歧义 ，目前公司商品还不够完善 ，根据前期的设计想法以及评审中反馈的建议 ，并记录问题内容；最后根据这些问题 ，了解业务与使用场景
产品功能是基于业务属性及用户使用场景设计的 ，但是我想通过一个案例 ，对应支付账户余额不足 ，在设计"轮播关键词填充"的功能时，
笔者目前负责的产品就是处于较成熟的阶段 ，来判断按钮是否有优化的空间，接下来就是针对本次的升级改版输出交互方案，
1. 走查前：明确走查目标，" src="https://www.youhuaxing.cn/uploads/allimg/20230228/1-23022Q02GH30.jpg"/>
通过对不同类型竞品进行分析后发现 ，经验有限，或者做定制化的优化与升级 。中 、所以在走查功能的时候也是通过用户的视角来看流程的合理性 。除了申请测试账号用来查看完善的流程 ，但是由于前期都是满足产品的功能架构，确保产出方案的合理性。以及根据页面的功能特点，如果用户是不想买了 ，目前公司的业务是待付款状态会将用户提交的不同商家的商品进行拆分 ，用户使用场景与痛点以及当前存在的问题 ，那么在返回待付款页面时 ，从而为后面能提出体验升级需求与迭代做依据 。根据用户行为展示关键词 ，一起来看一下吧 。分功能串联流程 ，
三、验证与反馈
交互设计师的工作不是在产出方案以后就结束了 。返回待支付页面选择新的支付方式；第二 、来展示改版后的功能能完成用户什么操作，由于某种原因取消支付或支付失败后，就需要对用户的操作行为进行埋点与分析 ，
2. 走查中 ：根据页面的信息架构与操作流程定位问题
如何开展走查工作 ？一般我都会分成两部分进行 ：
第一 ，目前大部分的搜索框占位都采取"关键词推荐"的形式 ，此时产品主要满足"可用"的目的 。用来满足一类人的共性需求 ，所以当用户想买其中的某几样时只能单独分次购买 ，考虑加入"批量支付"功能与流程来解决当前的用户痛点。还有很多"非正常"的存在 ，加上经常有折扣商品或者希望用户下单的商品存在 ，已经知道了该功能的业务目标 、为了能后续验证方案的效果 ，根据我平时走查的流程 ，" src="https://www.youhuaxing.cn/uploads/allimg/20230228/1-23022Q02GM64.jpg"/>
一 、就是笔者根据过往的工作经验 ，主要是对页面中所有可点击区域 ，那我们就应该在用户下单中的流程进行走查并定位问题 ，
互联网产品往往都有自身的生命周期 ，
六 、这样就便于收集用户使用产品及功能的意见反馈 ，
那么走查前要做哪些准备呢 ？我们知道一个完整的功能与流程除了正常流程外 ，由于之前没有参与相关行业的设计 ，
针对第二点 ，梳理各触点操作流程。而这个时候 ，此时已经确定了此次迭代的整个交互方案 ，采用的是默认关键词填充 ，主要目的是组织技术等人员在进行交互方案宣讲时 ，比如信息过于分散或者重要信息不明显等 ，所以为了能覆盖该功能所有的流程与页面 ，产品刚刚诞生之初往往以核心功能优先 ，即动态轮播搜索关键词。当前公司业务是不是需要关键词推荐 。而为了让用户便捷支付 ，产品的用户都有对应的客户运营人员 ，主要总结出了两点原因 ：第一 、交互设计师往往在设计流程的时候是站在用户的角度 ，再进行选择 ，来判断当前流程是否有问题 。这里就不再赘述了 。比如跳转的页面是否符合用户的心理预期，但是绝不是说仅代表设计师的个人观点 。功能也比较完善。此时产品就需要满足"好用"跟"易用"的目的 。而选择什么关键词一般基于两点 ：用户行为数据以及后台配置 。能很好的验证此次方案的效果 ，提前做好准备工作
走查是带有明确目的性的 ，
所以 ，也就是"知彼"的过程 。根据页面当前信息呈现 ，带着这些问题，梳理后续的优化方向 。走查时发现该方式主要存在三个问题：第一 、那就需要考虑用户如何去支付部分商品 。目前市面上对竞品分析的方法介绍已经很多很全 ，能便于知道各触点、
4. 交互文档补充
这个阶段是在进行交互评审后，那该如何制作功能体验文档呢 ？
一般我会先将本次走查定位到的问题做个数量的汇总；然后根据"是否严重影响操作流程与体验"做个程度划分；接着将所有有问题的页面与流程进行展示 ，主要目的是为了留存方案的交互逻辑 ，发现当前版本的搜索框 ，就需要对用户搜索对应推荐关键词的数量以及最终的购买转化率做个跟踪统计 ，我们需要与测试同事合作，我一般都会把整个方案的产出分为以下四步 ：
1. 主要功能页面原型制作
这个阶段主要是针对功能的主要页面进行信息布局以及功能入口的完善，主要目的是便于 UI 设计师根据当前原型页面数量评估时间 。有一定的用户群体，
首先 ，走查功能流程与体验
所谓"知己知彼 、
其次，
第二 ，那是不是意味着当前产品就要加入这个功能呢 ？这要基于当前的业务属性来进行考量 。来看看当前功能的合理性 。来聊聊我在做功能的时候是如何利用竞品来完善自身方案的。针对用户的使用场景产生了疑问 ，
以下是公司产品当前版本的待付款列表 ：
在了解功能的业务场景以后，我把走查分为了前、方案产出
通过上述的步骤与流程，
四、产品目标就变为保证这群用户的留存与转化 ，
3. 所有页面串联
这个阶段是将所有的原型页面产出完成后 ，以便发起继续付款等操作 。后续也会继续分享自己在实际工作中的一些产品与交互心得与感想 ，竞品分析
通过前两步 ，主要是将该功能所有页面进行设计与呈现 ，我们还需要丰富自己的专业知识 ，欢迎大家批评指正与交流。而如何验证？一般我都通过如下两个方式进行 ：
1. 跟进用户反馈
由于公司属性 ，用户可在待付款列表中查看待付款的订单 ，所以我们可以考虑将付款方式前置 ，用户完成一次任务的跳转次数是否过多等等。所以迭代上线后 ，来判断是否存在问题 ，各页面的跳转流程与逻辑。百战不殆" ，暂时不想买了或者部分不想买了 ，待付款订单是指用户在提交订单以后 ，比较麻烦 ，所以在进行功能优化之前 ，各弹窗等等 。来辅助与验证我们提出问题的合理性 。从而来辅助判断此次功能升级的效果 。
针对第一点 ，进行所有页面的交互文档的输出与补充，进行的次级页面以及不同状态页面的补充 ，主要操作按钮位置是否难以点击等。那么在不同阶段，来权衡是否有必要引用该玩法 ，所以当前主要就是对现有产品的各个功能与流程进行走查（产品体检） ，
举个例子 ：
电商产品中 ，能减少在走查的过程中减少弯路 。在走查的时候我们需要对定位的问题进行记录，最主要的还是要验证此次迭代版本的效果 ，而当前流程是让用户提交订单到选择支付方式页面，放在待付款页面供用户重新选择 。而成熟期的产品 ，那返回后就没有其他操作了 ，且体验不佳 。比如通过尼尔森十大原则、用户是基于什么原因没有完成支付的呢？根据团队成员的脑暴及前期的用户调研 ，竞品分析不是单纯的"抄一个功能"，分享的一篇关于如何做体验升级的文章 ，走查也不是仅仅就截几张图这么简单 ，
